Comunicado Julio 03 de 2025
ESTIMADOS USUARIOS
CABLENET S.A.S le informa a sus usuarios que el día 03 de julio de 2025 se han presentado dos cortes de fibra óptica de nuestro proveedor principal, causando caída total del servicio de internet, en las rutas Sibundoy – Mocoa y La Hormiga – Puerto Asís. Estas incidencias han generado caída total del servicio en los municipios de Puerto Asís, Puerto Caicedo, Villagarzón y Campo Alegre.
Nuestro proveedor principal ya ha desplegado su equipo técnico en las zonas afectadas, quienes se encuentran trabajando de manera prioritaria para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Ofrecemos disculpas por todos los inconvenientes causados, trabajamos día a día para ofrecer un excelente servicio.
¡Gracias por su comprensión!
EN CABLENET SAS CONECTAMOS TU MUNDO
Cordialmente
Gerencia
CABLENET SAS
cablenet@cablenetsas.com