CABLENET SAS informa que el día de hoy 23 de Julio del presente a las 9:15 a.m., se presenta afectación del servicio de internet para todo el Municipio de Puerto Asís, ocasionado por corte de fibra de una Tractomula con carga sobredimensionada que afecto principalmente la red eléctrica del sector y así ocasionando la caída de posteria del mismo conllevando a la ruptura de la red troncal principal de Azteca Telecomunicaciones de Colombia en el kilómetro 3 vía Puerto asís – Mocoa. 

Según primer reporte de Azteca a las 2 p.m. nos informan que el personal de O.I.M. de Azteca llega al punto de la afectación y empieza reparación del daño, informándonos que se debe realizar un tendido de 300 metros de fibra óptica para poder empalmar la misma.

A las 6 p.mm. el personal de O.I.M. de Azteca nos informa que la afectación fue reparada con éxito y se verifica el servicio en central de operaciones de Cablenet informando que el servicio se restableció con perdida de paquetes y tiempo muy altos en la navegación quedando así el servicio con lentitud.

A las 6:30 p.m. nos informan del N.O.C. de Azteca que se presenta degradación de los servicios del sur del país debido al doble corte presentados bajo la Apertura del enlace Backbone Primario Popayán-Manizales, Cali – Manizales y Backbone Secundario Yumbo Zarzal, Zarzal – Buga.  En el tramo: Buga-Zarzal, Apertura Backbone Primario Neiva – Pasto, Neiva – Mocoa, Timana – Pital, en el tramo: La Plata – Timana, el cual se escala ala área de CORE para su validación.

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Cordialmente

Gerencia

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